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E-commerce e logistica integrata

Gli e-commerce rappresentano oggi uno dei canali più importanti per accrescere il business di un'azienda.

Gli e-commerce rappresentano oggi uno dei canali più importanti per un'azienda che punti ad accrescere il suo business.

Negli ultimi anni gli acquisti effettuati online sono aumentati in maniera esponenziale, specchio di una sempre maggiore diffusione dell'utilizzo del web da parte dei potenziali clienti.

L'aumento della domanda porta inevitabilmente ad una maggiore quantità di merce da mettere a disposizione e se parliamo di portali e-commerce che ricevono centinaia di richieste giornaliere gestire tutte le operazioni diventerebbe molto complicato.

 

logistica ed e-commerce

 

I problemi che deve affrontare un e-commerce

Grandi quantità di merci vuol dire grande quantità di spazio per depositarla, ciò comporta la necessità di allestire una struttura in primo luogo capiente ma soprattutto dotata di tutte le attrezzature necessarie.

Per non parlare della gestione degli ordini che deve essere fatta in maniera puntuale e rapida, se si vuole ottenere un feedback positivo da parte dei propri clienti.

La credibilità nel web è infatti tutto, se un e-commerce non riesce a dimostrare la propria professionalità offrendo servizi adeguati, non otterrà mai risultati apprezzabili.

È importante affidarsi a specialisti perché eventuali intoppi durante la delicata fase di distribuzione possono creare fastidiosi ritardi mettendo in cattiva luce l'azienda di e-commerce con i suoi clienti.

La fidelizzazione del cliente, oltre per la qualità della merce, passa anche dal rispetto nei tempi di consegna e solo un'azienda logistica è in grado di ottimizzare la gestione degli ordini.

 

Il valore aggiunto della logistica integrata

La logistica integrata da questo punto di vista diventa uno strumento importantissimo per far fronte a tutte le potenziali difficoltà, mettendo a disposizione un servizio di gestione completa della merce, dallo stoccaggio alla spedizione.

Affidando ad un'azienda specializzata nella gestione logistica dei magazzini si ha il vantaggio di poter ottimizzare al meglio ogni processo produttivo, concentrandosi sulla promozione del portale e-commerce e lasciando a terzi il compito di gestire il proprio magazzino merci.

La logistica diventa un valido alleato per le aziende che decidono di investire nel web, consentendo di ottimizzare al massimo il proprio lavoro garantendo nel contempo la soddisfazione totale dei propri clienti.

 

 
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